捷希缘【12315投诉公示】森马服饰新增5件投诉公示，涉及其他质量问题等

本站消息捷希缘，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2025年03月01日，消费者张**（手机尾号 5261，用户ID ****3455）反映其于2025年02月02日在淘宝网（浙江森马电子商务有限公司）通过网购购买皮鞋。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2025年04月02日，消费者肖**（手机尾号 0854，用户ID ****9203）反映其于2025年04月02日在淘宝网（森马官方店）通过网购购买牛仔装。投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2025年04月03日，消费者赵**（手机尾号 2034，用户ID ****3921）反映其于2025年04月03日在京东商城（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买t恤。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，退货，退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2025年04月04日，消费者彭**（手机尾号 8157，用户ID ****3628）反映其于2025年04月02日在淘宝网（森马官方outlets店）通过网购购买其他裤子。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2025年04月07日，消费者李**（手机尾号 7241，用户ID ****4226）反映其于2025年04月07日在淘宝网（森马官方旗舰店）通过网购购买牛仔装。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失，退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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